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FAQ

질문/답변
번호
분류
제목
7
기타
이 외 기타 문의는 어디로 해야하나요?
Q

이 외 기타 문의는 어디로 해야하나요?

A

070-8888-0052 / 010-8933-8906 또는
sincere1234@daum.net 으로 연락 주시면 됩니다.

 

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기타
비회원 주문 조회는 어떻게 하나요?
Q

비회원 주문 조회는 어떻게 하나요?

A

[PC]
화면 오른쪽 퀵메뉴-주문조회-회원 로그인창 아래 비회원주문 조회창에서 조회하시면 됩니다.

[모바일]
화면 왼쪽상단 메뉴창 클릭-주문조회-비회원 클릭하시고 조회하시면 됩니다.

5
기타
대량구매 문의
Q

앨범을 대량으로 구매하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?

A

070-8888-0052 또는 010-8933-8906로 연락주시면 안내해드리겠습니다. 

4
배송
언제 배송되나요?
Q
언제 배송되나요?
A
[일반상품]결제 후 1-2일 내로(평일기준) 출고 되며, 출고가 지연 될 경우 회원정보에 기입된 연락처로 연락 드립니다.
[사인회응모 상품]사인회 이후 출고 되오나 앨범 입고 지연등의 이유로 출고가 늦어질 수 있습니다. 버전은 랜덤으로 출고 되는점 양해 부탁드립니다.
3
기타
포스터도 증정되나요?
Q
포스터도 증정되나요?
A
상품명 앞에[포스터 증정]이라고 적혀 있는 상품에 한하여 포스터를 지관통에 담아 보내드립니다. (포스터 수량이 많을 경우 1개의 지관통에 들어갈 수 있는 만큼 담아 보내드립니다)

ex)[포스터 증정]방탄소년단(BTS)-MAP OF THE SOUL:PERSONA->포스터 증정
    방탄소년단(BTS)-MAP OF THE SOUL:PERSONA->포스터 미증정
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배송
해외 배송도 가능하나요?
Q
해외 배송도 가능하나요?
A
국내 배송만 가능합니다. 양해 부탁드립니다.
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차트반영
한터차트, 가온차트에 반영 되나요?
Q
한터차트, 가온차트에 반영 되나요?
A
네. DMC MUSIC 온라인/오프라인 매장에서 구매하시는 앨범은 모두 한터차트와 가온차트에 반영 됩니다.
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